凱撒旅游是國內(nèi)傳統(tǒng)旅行社中歐洲線路的佼佼者，前身為保利國際旅行社，創(chuàng)始于1993年，總部設(shè)在北京。2011年，凱撒旅游被海航旅游集團(tuán)收購，自此進(jìn)入海航系，在近年穩(wěn)健發(fā)展，定位高端市場(chǎng)。

凱撒旅游的上游資源受益于海航系豐富的資源資產(chǎn)，相比起其他旅行社有著相當(dāng)顯著的優(yōu)勢(shì)。凱撒旅游與國內(nèi)、國際的80多家航空公司都建立了密切的合作關(guān)系，在歐洲擁有歐洲鐵路、德國鐵路、意大利鐵路、西班牙鐵路的代理權(quán)，且較早地在漢堡、慕尼黑、法蘭克福、巴黎、倫敦等歐洲城市建立了旅游目的地接待公司，并與大量的境外地接社建立了合作關(guān)系。這些資源優(yōu)勢(shì)在歐洲游市場(chǎng)上最為突出，這也使得凱撒旅游在歐洲旅行線路上擁有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)口碑良好。

在歐洲游線路的選擇性上，凱撒旅游高出國內(nèi)同等級(jí)旅行社多個(gè)量級(jí)，呈現(xiàn)給客人的選擇十分豐富，其中又以法意瑞線路最為熱門，出團(tuán)質(zhì)量也最為穩(wěn)定。歐洲游主流的線路在1萬元到3萬元不等，整體定位較高端，廉價(jià)線路在6000元到10000元間，奢華路線可高至10萬元。針對(duì)歐洲游，凱撒旅游在行程規(guī)劃、交通、住宿等方面表現(xiàn)穩(wěn)健。在住宿上，凱撒旅游基本都提供較為舒適的精品或連鎖酒店；歐洲各城市之間主要靠汽車運(yùn)輸串聯(lián)，凱撒旅游租用的大巴也較新，乘坐舒適度較好，對(duì)整體旅行體驗(yàn)有很大提升。凱撒的領(lǐng)隊(duì)及對(duì)接的地接社都擁有比較良好的素質(zhì)，不會(huì)有強(qiáng)制購物等常見的旅游亂象發(fā)生。這些方面雖非整個(gè)旅行體驗(yàn)的決定性因素，但也切實(shí)使得凱撒旅游在景點(diǎn)雷同、相似度高的跟團(tuán)旅行市場(chǎng)中獨(dú)樹一幟。

除了歐洲路線，凱撒旅游在郵輪游上也具有較強(qiáng)的資源和經(jīng)驗(yàn)。凱撒的郵輪項(xiàng)目覆蓋了母港郵輪、長線郵輪、極地郵輪和環(huán)球郵輪全品類，與皇家加勒比游輪、星夢(mèng)郵輪、公主郵輪、MSC地中海郵輪、歌詩達(dá)郵輪、夸克郵輪等11家全球性的郵輪公司都有著密切的合作關(guān)系。除了歐洲游和郵輪游，凱撒旅游在其他出境線路以及少數(shù)國內(nèi)線路上則表現(xiàn)中規(guī)中矩，沒有太大優(yōu)勢(shì)，因此不做推薦。

凱撒向來主攻零售客源的直客市場(chǎng)，不散拼、不轉(zhuǎn)包，這也是凱撒出團(tuán)質(zhì)量較高的原因之一。凱撒旅游在北京的零售門店數(shù)量非常多，一線銷售人員積極熱情，專業(yè)性較足，對(duì)旅行線路理解深刻，對(duì)不同的客戶都能展示出豐富的經(jīng)驗(yàn)，行程前服務(wù)相當(dāng)良好。在國內(nèi)傳統(tǒng)旅行社中，凱撒旅游市場(chǎng)定位、定價(jià)偏高，如有歐洲常規(guī)跟團(tuán)游的考慮，且希望獲得相對(duì)更良好的體驗(yàn)，那么凱撒旅游會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)之選。