康友四季是國內(nèi)較為大型的連鎖按摩養(yǎng)生機(jī)構(gòu)之一,在上海、成都、重慶等地皆有分布。在上海坐擁30家分店的康友四季還入選了排行寶上海最佳沐足店推薦榜,堪稱出錯(cuò)率較低的保險(xiǎn)選擇。不過成都康友四季的發(fā)展較晚,發(fā)展速度也不快,各方面稍微遜色上海分店。
康友四季技師水平比較穩(wěn)定,不同單店的技師水準(zhǔn)差距并不大。康友四季將技師按資歷分為中級、高級,康友四季的技師晉升高級需要滿足三個(gè)條件:在足療按摩行業(yè)從業(yè)滿6年、在康友四季工作滿3年、通過總公司統(tǒng)一考評。因此,高級技師的服務(wù)價(jià)格比中級技師稍高。如果顧客已購買了中級技師服務(wù)套餐并想要高級技師服務(wù),升級的詳細(xì)費(fèi)用需要與店面具體協(xié)商。
作為較為大型的連鎖按摩養(yǎng)生機(jī)構(gòu),康友四季的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上較為統(tǒng)一。員工穿著干凈熨帖的統(tǒng)一服裝,精神飽滿;衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)高,雖然新會展店略顯幽暗,但和新店天府世家店一樣保持著干凈整潔的形象,像泡腳盆盛放一次性塑料薄膜,衛(wèi)生程度令人放心;服務(wù)員動(dòng)作麻利,響應(yīng)及時(shí),顧客落座后該上的茶水、水果一概不少,且不吝續(xù)加。
在康友四季這一類老牌足療按摩店中,存在一個(gè)普遍的問題:技師習(xí)慣根據(jù)按摩時(shí)顧客的反應(yīng),對顧客的身體情況進(jìn)行“診斷”,但實(shí)際上這樣片面的診斷可信度極低,并且存在誤導(dǎo)顧客的可能性。此外,老技師一般還會順便作一些理療或者產(chǎn)品的推銷,影響按摩體驗(yàn)。
在康友四季消費(fèi)的新顧客一般碰到的是單日排鐘的技師,有時(shí)會出現(xiàn)女顧客不滿剛好排鐘的為異性技師的情況。為了避免這樣的情況,建議消費(fèi)者最好在到店前2小時(shí)就致電店家,敲定技師和時(shí)間,以防產(chǎn)生額外的支出。
相比上??涤阉募久髁恋男轮惺斤L(fēng)格裝潢,成都康友四季老店新會展店不僅復(fù)古,還盡顯幽暗陳舊;天府世家店的裝潢較新,整體更偏向新中式風(fēng)格,但也有環(huán)境較為昏暗的問題。